Comment avez-vous choisi les marques que vous revendez?
Ce sont des marques déposées avec lesquelles nous sommes en collaboration depuis plus de 10 ans, et qui ont été choisies pour la qualité de leurs produits. Ces marques sont reconnues et appréciées dans le monde entier.
Pourquoi certains produits proposés dans le catalogue de ces marques ne sont pas en offre sur votre site?
Certaines marques ont un très large choix de produits dans leur catalogue. Nous avons donc fait une sélection pour chaque marque. Par ailleurs, certains produits sont extrêmement difficiles à vendre en ligne en raison des divers matériaux, finitions, couleurs…
Est-il possible de commander des produits qui ne sont pas proposés sur le site mais qui se trouvent dans les catalogues de ces marques?
Certainement. En tant que détaillant officiel pour ces grands noms, il nous est possible de vendre tous leurs produits. Il vous suffit de nous contacter et nous vous ferons une offre pour les produits de votre choix.
Les produits sont-ils des originaux?
Bien sûr, cela fait plus de 10 ans que nous travaillons avec ces compagnies, et que nous vendons leurs produits. Vous pouvez également acheter vos produits dans nos magasins.
Combien de temps faut-il pour recevoir sa commande?
Pour tous les produits que nous avons en stock, il y a une semaine de délai pour la livraison. Pour les produits qui ne sont pas en stock, le délai de livraison peut s’élever à trois semaines maximum.
A combien s’élèvent les frais de livraison et quel transporteur utilisez-vous?
Nous travaillons avec UPS, SDA et coûts d'expédition internationaux sont € 25,00.
Quelles offres pouvez-vous avoir?
Les promotions dépendent des fournisseurs et des conditions de vente qu’ils appliquent. Certains fournisseurs nous laissent vous proposer des offres, d’autres non. Et si vous dépensez plus de 1000,00 €, vous avez 3% de réduction supplémentaire.
Quels sont les moyens de paiement?
Virement bancaire: par avance à:
Société: DXC Srl
Banque: Banco Popolare
Code Iban: IT 21 E 0503 4669 2000 000 000 8686
Code Bic: BAPPIT 21442
PayPal: Ce moyen de paiement accepte les cartes de crédit. Notre compte est: info@designperclick.com
Carte de crédit: Nous acceptons la majorité des cartes de crédit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB…
Les listes de prix sont-elles variables?
Les prix sur ces listes peuvent changer sans notifications et nous n’avons aucun contrôle sur ces modifications. Nous réservons le droit de refuser des commandes en cas d’erreur ou d’omissions.
Est-il possible de retourner les commandes?
Le droit est régi par les règlements qui est: où l'acheteur reçoit les marchandises pour une raison quelconque si elle est pas satisfait de l'achat a 14 jours pour retourner la marchandise, le temps maximum pour revenir et retourner le produit.
Après avoir communiqué la volonté de retourner la marchandise, le consommateur a maintenant un autre 14 jours pour renvoyer les produits achetés pour le commerçant: au sein de ces 14 mêmes jours, le commerçant doit fournir à rembourser le montant payé par l'acheteur à acheter.
Le client devra envoyer le produit correctement conditionné et emballé, DesignPerClick ne acceptera pas retourné endommagé, mais a gardé dans un état normal, entretenu avec l'utilisation d'une diligence raisonnable. Pas seront remplacés ou remboursés produits endommagés par détergents / additifs ou produits endommagés par le client pour incompétence. Le client doit mettre dans la copie du bordereau de livraison reçu de carton d'emballage. Les risques du transport pour le retour des produits sont entièrement à la charge du client.
Le coût de l'expédition de retour pour le consommateur.
Si le client exerce son droit de retrait conformément aux dispositions des présentes conditions de vente, DesignPerClick rembourser les sommes versées par le client à la carte de crédit ou Pay compte Paypal ou à travers les détails de compte bancaires communiquées par le même. Le remboursement sera libre, dans les trente jours à compter de la date à laquelle DesignPerClick pris connaissance du droit de rétractation par le client.
Comme prévu par le décret législatif n 06/09/2005. Dall'art.55 et 206 du Code de la consommation, le droit de rétractation couverte par ces Conditions Générales de Vente sont pas applicables aux produits fabriqués aux spécifications ou nettement personnalisés ou qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Les produits retournés doivent être envoyés à: DXC Srl Via I. Marchiani 12, Pavullo NF 41026 (Mo)
En revenant de pays hors de l'UE tous les coûts de transport, de douane et de la TVA sont facturés au consommateur.
Faut-il mentionner la raison de la rétractation?
Absolument pas. Vous pouvez renvoyer le bien même si c’est uniquement la couleur qui ne vous plaît pas!