Preguntas más frecuentes

 

Sobre qué base se han elegido las marcas que distribuye?

Son marcas con las que hemos estado colaborando y trabajando juntos por más de 10 años, elegido por la calidad de los artículos. Las marcas que son reconocidos y apreciados en todo el mundo.

¿Por qué algunos de los productos en los catálogos de estas empresas no forman parte de su oferta?

Algunas compañías tienen muy grandes catálogos que era necesario hacer una selección y algunos artículos son difíciles de vender en línea, ya que tienen diferentes tipos de acabados o colores, así como los materiales y así sucesivamente.

¿Podemos pedir productos que no están incluidos en el sitio, pero que están en el catálogo de las empresas?

Ciertamente. Como somos distribuidores oficiales podemos vender cualquier artículo de estas empresas. Usted tiene simplemente que nos llame para que podamos hacer una oferta!

Se exponen originales todos los artículos?

Por supuesto que somos distribuidores oficiales de estas empresas que nos han estado vendiendo durante más de 10 años. Usted puede también comprar directamente en nuestras tiendas.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Para los artículos que tenemos en stock usted debe recibir las mercancías dentro de una semana. Para otros, los tiempos de espera son más largos, de hasta un máximo de 3 semanas.

¿Cuánto cuesta el transporte y mensajería, que se utilizan?

Trabajamos con UPS, SDA y los costos de envío internacionales son 25,00 €.

¿Con cuál de descuento se aplica?

Los descuentos dependen del proveedor y las condiciones de venta que nos imponen. Algunas marcas nos permiten dar descuento, mientras que otros no lo hacen! Usted tiene un extra de 3% de descuento si usted compra más de 1.000,00 €.

¿Cómo podemos pagar?

Transferencia bancaria con antelación a:

Titular: DXC Srl

Banco: Banco Popolare

Código IBAN: IT 21 E 0503 4669 2000 000 000 8686

Código Bic: BAPPIT 21442

Paypal: Este modo de pago también acepta tarjetas de crédito y cajeros automáticos. Nuestra cuenta es info@designperclick.com

Tarjeta de crédito: aceptamos pagos con casi todas las tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, etc ..

¿Cambia las listas de precios?

Los precios en estas listas pueden cambiar sin previo aviso por razones que no sean de nuestro control directo. Siempre nos reservamos en caso de errores y / o omisiones o no aceptar anyorders.

¿Podemos devolver la mercancía?

El derecho se regirá por la normativa que sea: cuando el comprador recibe la mercancía por cualquier razón si no está satisfecho con la compra tiene 14 días para devolver la mercancía, el tiempo máximo para volver y devolver el producto.

Tras comunicar la voluntad de devolver los bienes, el consumidor ahora tiene otros 14 días para devolver los productos comprados al tendero: dentro de estos mismos 14 días, el comerciante facilitará a la devolución del importe pagado por el comprador a la compra.

El cliente tendrá que enviar el producto debidamente envasado y embalado, DesignPerClick no acepta devuelto dañado, pero mantuvo en condiciones normales, cuidado con el uso de una diligencia razonable. No serán reemplazados o reembolsados ​​productos dañados por detergentes / aditivos, o productos dañados por el cliente para la incompetencia. El cliente debe poner en la copia de la caja de embalaje del albarán recibido. Los riesgos de transporte para la devolución de los productos están totalmente a cargo del cliente.

El costo del envío de devolución al consumidor.

Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento de conformidad con lo dispuesto en las presentes condiciones de venta, DesignPerClick reembolsar las sumas pagadas por el cliente a la tarjeta de crédito o Pay Pal cuenta oa través de los datos bancarios comunicados por el mismo. El reembolso será libre, dentro de los treinta días a partir de la fecha en que DesignPerClick di cuenta del derecho de desistimiento por parte del cliente.

Conforme a lo dispuesto por el Decreto Legislativo 06/09/2005 n. Dall'art.55 y 206 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento cubierto por estas condiciones de venta no se aplicarán a los productos fabricados con las especificaciones o claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar rápidamente.

La devolución de la mercancía deberá ser enviada a: DXC Srl Via I. Marchiani 12, Pavullo NF 41026 (Mo)

Al volver de los países fuera de la UE todos los gastos de transporte, las aduanas y el IVA son a cargo del consumidor.

¿Necesitamos especificar la causa de la devolución?

Absolutamente no. Usted puede devolver cualquier producto sólo porque no te gusta el color de la manada.